FAQ

Ik kan niet inloggen op de PC
Let op: Deze uitleg gaat over inloggen met de internetbrowser. Lukt het inloggen via de CannonWorks-app niet, klik dan hier 2FA Je kunt tegenwoordig a...
Di, 28 Mrt, 2023 om 3:28 PM
Ik krijg geen kopie meer van mijn verzonden offerte of factuur
Als je geen mails meer ontvangt, dan kan het zijn dat je notificatie uit hebt staan. E-mails worden naar specifieke gebruikers gestuurd die wel of niet hebb...
Di, 28 Mrt, 2023 om 12:46 PM
Ik kan niet inloggen op de APP van CannonWorks
Het kan een aantal oorzaken hebben dat je niet kunt inloggen in de CannonWorks-app:  Let op! Heb je een Android toestel, dan kan dat specifieke problem...
Di, 28 Mrt, 2023 om 1:01 PM
Moet ik met CannonWorks mijn hele boekhouding anders doen?
CannonWorks past perfect bij je bestaande boekhouding en is rechtstreeks te koppelen met het boekhoudpakket wat jezelf, jouw boekhouder of de accountant ge...
Di, 28 Mrt, 2023 om 3:23 PM
Waarom krijg ik e-mails van noreply@cannonworks.com
Je krijgt een email van noreply@cannonworks.com wanneer je een relatie een e-mail hebt gestuurd en daarbij iets fout is gegaan.  De reden waarom je een ...
Di, 28 Mrt, 2023 om 4:33 PM
Ik ontvang vaak dubbele e-mails wanneer mijn klant reageert, hoe komt dat?
Soms ontvang je dubbele e-mails zoals bij een orderbevestiging of wanneer een klant reageert op offerte. Het kan zijn dat bij de instellingen je op diver...
Di, 28 Mrt, 2023 om 3:06 PM
Mijn e-mail is niet bij de klant aangekomen. Hoe kan dat?
Helaas is er nooit een volledige garantie dat e-mails bezorgd worden. Uiteraard doen wij er alles aan wat in onze mogelijkheid ligt.   Het niet aflevere...
Di, 28 Mrt, 2023 om 3:13 PM
Kan ik documenten vanuit CannonWorks downloaden of printen?
Mocht je voor je boekhouding specifieke documenten nodig hebben dan kun je deze gewoon digitaal bewaren, daarmee voldoet het feit dat je CannonWorks gebruik...
Di, 28 Mrt, 2023 om 4:30 PM
Werkt CannonWorks samen met mijn boekhouder of accountant?
CannonWorks werkt optimaal samen met jouw boekhouder of accountant. Je kunt eenvoudig een koppeling leggen met het boekhoudpakket dat de boekhouder geb...
Di, 28 Mrt, 2023 om 3:23 PM