FAQ

Ik kan niet inloggen
Let op: Deze uitleg gaat over inloggen met de internetbrowser. Lukt het inloggen via de App niet, klik dan hier Het kan een aantal oorzaken hebben waar...
Wo, 18 Sep, 2019 at 12:19 PM
Ik krijg geen kopie meer van mijn verzonden offerte of factuur
Als je geen mails meer ontvangt, dan kan het zijn dat je notififcatie uit hebt staan. E-mails worden naar specifieke gebruikers gestuurd. Jij belt zelf als ...
Wo, 2 Okt, 2019 at 2:26 PM
Ik kan niet inloggen op de APP van CannonWorks
Het kan een aantal oorzaken hebben dat je niet kunt inloggen in de CannonWorks APP:  1. Je e-mailadres is niet bekend  Je hebt een ander e-mailadres i...
Wo, 18 Sep, 2019 at 1:11 PM
Moet ik met CannonWorks mijn hele boekhouding anders doen?
CannonWorks past perfect bij je bestaande boekhouding. Jouw boekhouder hoeft niets te veranderen!  Met CannonWorks regel je de primaire bedrijfsprocess...
Wo, 18 Sep, 2019 at 1:16 PM
Waarom krijg ik e-mails van noreply@cannonworks.com
Je krijgt een email van noreply@cannonworks.com wanneer je een relatie een e-mails hebt gestuurd en daarbij iets fout is gegaan.  Dit kan zijn Een fou...
Wo, 2 Okt, 2019 at 9:45 AM
Ik ontvang vaak dubbele e-mails wanneer mijn klant reageert, hoe komt dat?
Soms ontvang je dubbele e-mails zoals bij een orderbevestiging of wanneer een klant reageert op offerte. Het kan zijn dat bij de instellingen je op diver...
Wo, 2 Okt, 2019 at 10:22 AM
Mijn e-mail is niet bij de klant aangekomen. Hoe kan dat?
Helaas is er nooit een volledige garantie dat e-mails bezorgd worden. Uiteraard doen wij er alles aan wat in onze mogelijkheid ligt.   Het niet aflevere...
Wo, 2 Okt, 2019 at 10:03 AM
Kan ik gegevens vanuit CannonWorks exporteren?
Er is geen specifieke functionaliteit voor het exporteren van klantgegevens. Je kunt wel gegevens uit CannonWorks halen. Hieronder een stap voor stap uitleg...
Wo, 2 Okt, 2019 at 10:37 AM
Werkt CannonWorks samen met mijn boekhouder of accountant?
Ja, dat kan heel gemakkelijk via onze koppeling met de meeste boekhoudpakketten waar boekhouders mee werken, dat doe je als volgt; Klik in het me...
Wo, 18 Sep, 2019 at 1:17 PM
Wat betekenen de icoontjes in het menu?
Je kunt het menu uitklappen zodat er achter het icoontje ook een omschrijving wordt weergegeven van de verschillende menu icoontjes.  Je kunt de tekst v...
Wo, 2 Okt, 2019 at 10:36 AM