Er zijn 2 methoden om een factuur te versturen
1. Op de oude wijze. Je klant krijgt dan een factuur in de mail met een betaalknop.
2. Op de nieuwe wijze. Je klant krijgt dan een eigen klantomgeving en ziet na inloggen de betaalknop bij de factuur.
Als je ooit de klant op de nieuwe wijze een factuur hebt gestuurd, dan kun je niet meer de oude methode gebruiken. De reden daarvoor is dat de klant zelf dan al een eigen klantomgeving heeft en daar alles voor deze persoon wordt verzameld.
Zie hier voor meer informatie: https://cannonworks.nl/klantaccount