Let op: Deze uitleg gaat over inloggen met de internetbrowser. Lukt het inloggen via de App niet, klik dan hier
Het kan een aantal oorzaken hebben waardoor je niet kunt inloggen op je CannonWorks-Account;
1. Je e-mailadres is niet bekend
Je hebt een ander e-mailadres ingevuld dan waarmee je ooit gestart bent. Weet je niet meer met welk e-mailadres je destijds bent aangemeld, stuur dan een mail naar support@cannonworks.nl.
2. Je bent je wachtwoord vergeten
Wanneer je jouw wachtwoord bent vergeten, ga dan via de internetbrowser naar https://secure.cannonworks.com en klik daar op 'Wachtwoord vergeten?'. Je wordt dan vanzelf door de procedure geleid om je wachtwoord te resetten.
3. Je hebt een verkeerd wachtwoord ingevuld
Let op, het wachtwoord is hoofdlettergevoelig, dus controleer nog even of je Caps-Lock wel uit hebt staan. Lukt het alsnog niet, reset dan je wachtwoord via de link 'Klik hier om je wachtwoord te resetten'.
Kom je er met bovenstaande oplossingen niet uit, stuur dan een mail naar support@cannonworks.nl